TEMA: MKT (Efecto Veblen y Efecto esnobismo)

La carne más cara será la más sabrosa, los vinos con precios más elevados serán los de más calidad, o como mínimo eso cree la mayoría de personas. El precio que se le pone a un producto influye directamente en las expectativas sobre sus cualidades y en la satisfacción que se obtiene al consumirlo, un truco de marketing que juega con la subjetividad y sabe manejarla para que el individuo pague más por algo que quizás no lo merece y además se quede tan contento. Algunos estudios sugerían esta relación, pero ahora científicos del California Institute of Technology lo demuestra de forma inequívoca y ha encontrado el área del cerebro responsable de engañar a los sentidos -el gusto en este caso-.

El equipo de Antonio Rangel "engañó" a 20 personas durante la investigación. Hizo creer a los voluntarios que participarían en un estudio en el que se evaluaría la relación entre el tiempo de degustación del vino y la percepción de su sabor y que probarían cinco tipos de vino distintos identificados con su precio.

En realidad, sólo había tres vinos y a dos de ellos se les cambió el valor. Los participantes bebieron el vino A en dos ocasiones, una vez identificado como un vino de 5 dólares el litro y otra de 45. Lo mismo ocurrió con el vino B. Se administró dos veces, una etiquetado con un valor de 10 dólares y otra de 90. Cuando se les preguntaba qué vino les gustaba más, todos respondían que el de 90 dólares, a pesar de ser el mismo que también tomaron creyendo que costaba sólo 10 dólares. A la vez que bebían -sólo pequeños sorbos- se les hizo una resonancia magnética para medir su actividad cerebral. "Los resultados son concluyentes", dice Rangel. Cuanto más caro era el vino que tomaban, más actividad se registraba en el córtex orbitofrontal medial.

Creo que el planteamiento de Rangel se resume en el siguiente ejemplo:

• Washington. (EFE).- El placer de beber vino aumenta en la misma proporción en que se incrementa su precio, no importa cual sea su calidad.
• Revelador estudio publicado Investigadores de la Escuela de Licenciados en Administración de Empresas de Stanford y el Instituto Tecnológico de California descubrieron que los consumidores creen que, al ser más caros, los vinos son de mejor calidad.

Para complementar existen otros efectos:

EFECTO ESNOBISMO

Se demanda un bien, porque otros lo consumen, para:

• Comprar exclusividad (clubes privados, sensación de que se pertenece a uno).
• Ser diferente (gafas Tag Heuer, “nuevas y caras, en vanguardia”).
• Separarse de la masa (polos Ralph Lauren, Abercronbie and fitch).

EFECTO VEBLEN

• Se demanda un bien básicamente en función de su precio, para:

  Realizar consumo conspicuo (ilustre, visible, sobresaliente): Champán Don Perignon, maletas Louis Vuitton, joyas Cartier, relojes Rolex.

El efecto Veblen no debe ser confundido con el efecto esnobismo, éste es función del consumo realizado por otros, aquél (efecto veblen) es función unicamente del precio.

Exige, para su análisis, planteamientos no sólo económicos sino sociológicos.

Atte

ADL.

Revisar:

• http://www.marketingdeservicios.com/blog/tecnicas-de-venta/aumentar-el-precio-de-un-producto-provoca-que-se-disfrute-mas-de-el/